TechAssistant: Một Ứng dụng Cung cấp Thông tin Toàn diện về Hệ thống Nấu ăn
TechAssistant của RATIONAL AG là một ứng dụng Android cung cấp truy cập vào thông tin quan trọng nhất về hệ thống nấu ăn iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus, và VarioCookingCenter. Ứng dụng cho phép người dùng tìm kiếm thông tin cụ thể về thiết bị, bao gồm sơ đồ mạch, linh kiện dịch vụ và thông tin bổ sung. Người dùng có thể nhập vào 7 chữ số cuối cùng của số serial của thiết bị hoặc quét từ bảng thông số để có thông tin cụ thể về thiết bị. Ngoài ra, ứng dụng cũng cung cấp truy cập vào các tài liệu quan trọng như hướng dẫn đào tạo, hướng dẫn lắp đặt, video kỹ thuật và nhiều hơn nữa.
Ứng dụng cũng cung cấp một tổng quan tóm tắt về tin nhắn và thông tin về hệ thống nấu ăn trong phần Tham khảo dịch vụ. Người dùng có thể quản lý một số cài đặt của hệ thống nấu ăn trong phần Quản lý tùy chọn. Ứng dụng cũng có một phần Tin nhắn nơi người dùng có thể nhận tin nhắn về thông tin mới và/hoặc cập nhật. Đối với kỹ thuật viên được chứng nhận và đào tạo bởi RATIONAL làm việc trên tàu, ứng dụng cung cấp một phần Hỗ trợ Hàng hải bổ sung để giúp họ tìm một Đối tác Dịch vụ RATIONAL trên toàn thế giới hoặc liên hệ trực tiếp với Hỗ trợ Kỹ thuật RATIONAL. Để đăng nhập vào ứng dụng TechAssistant, người dùng cần có dữ liệu truy cập cho cổng thông tin khách hàng doanh nghiệp của RATIONAL. Tổng thể, TechAssistant là một ứng dụng toàn diện về thông tin hệ thống nấu ăn dễ sử dụng và điều hướng.